Gå til indhold
Dansk - Danmark
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Komplet vejledning til admin.golfnext.com vedr. Driving Range

Denne artikel beskriver funktionerne side for side i den del af GolfNext Admin, der omhandler Driving Range. Der er ligeledes en artikel der omhandler værdikupon delen, denne finder du under sektionen med værdikuponer / VMS.

Dashboard

Denne side giver dig et hurtigt overblik over bl.a. hvor mange aktive (ikke brugte) koder og Points der er i omløb. Her kan du også se, om GolfNext har registreret betalingsterminalen på din boldmaskine som værende online (grøn) eller offline (rød).
 
 
 

Gratis træk af bolde

Hvis du ønsker at oprette en periode med gratis træk af bolde, kan den oprettes her. Det kan f.eks. være fordelagtigt hvis klubben har en Company Day på et tidspunkt ude i fremtiden, og man ønsker at der skal være gratis træk af bolde lige inden arrangementet starter.
 
I nedenstående eksempel er der oprettet en periode på én time mellem kl 8 og 9, på automaterne 3 og 4. For at vælge mere end én automat holdes SHIFT nede på tastaturet mens man klikker på automaterne. Selvom klubben kun ar én automat skal den alligevel vælges for at gemme perioden.
 
Det er også muligt at lave tilbagevendende periode med gratis træk af bolde, enten dagligt eller ugentligt.
 
 

Lukkede perioder

På samme måde som man kan oprette perioder med gratis træk af bolde, er det også muligt at oprette en periode hvor automaten / automaterne er lukket. Dette kan f.eks. være fordelagtigt, hvis klubben klipper græsset på driving range på et eller flere faste tidspunkter på ugen.
 
I nedenstående eksempel er alle automater på driving range lukket hver tirsdag (først valgte dato er en tirsdag) mellem kl. 8-11, og det gentages hver uge de næste 9999 uger frem i tiden. Har man mere end ét tidspunkt om ugen hvor der skal lukkes, opretter man blot en lukkeperiode mere efterfølgende.
 
 

Salg

Under denne menu kan du oprette koder til træk af bolde, eller påfylde kredit i form af Points, bonus Points eller frie bolde på brugernes konto. 
 

Koder

På denne side kan du oprette koder til brug for træk af bolde på driving range. Du kan lave én eller flere koder samtidigt, og disse koder kan anvendes én eller flere gange hver. Har klubben flere spandstørrelser vælges hvilken spandstørrelse koden gælder til.
 
Koden kan tilknyttes en i forvejen oprettet kunde, med det formål at gøre rapportering over forbrug på koden nemmere. Kundens navn printes ikke på koden, så det er kun til rapporteringsformål at denne funktion findes.
 
Du kan vælge en dato som koden er gyldig fra, og en udløbsdato på koden. Endeligt er det muligt at sætte begrænsninger for hvornår på dagen / ugen at koden kan anvendes. Dette kan f.eks. være anvendeligt, hvis man giver en kode ud som man ikke ønsker kan bruges på de tidspunkter hvor der er spidsbelastninger på driving range.
 
Koderne genereres altid på en PDF fil til udprintning, men det er naturligvis muligt at sende en PDF fil med en kode via e-mail til en kunde, så de selv kan printe den ud.
 
 
 

Påfyldning

Her kan du oprette faste produkter til opfyldning på brugernes konto, og tilføje disse produkter til kundernes konto.
 
 
GolfNext anvender altid Points som valuta, og ikke bolde eller penge. Man køber som kunde altså et antal Points, som så kan indløses til forskellige produkter. Dette giver klubben mulighed for at præmiere de brugere der køber større og dyrere produkter til kontoen, eller træner på de perioder hvor der er mindst travlt på driving range.
 
I eksemplet herover er der oprettet 4 produkter, hvor man modtager mellem 20% og 50% flere Points ekstra, efter hvor mange penge man køber for.
 

Påfyldning

Her kan du påfylde kredit på en bruger, en brugers NFC kort, eller et NFC kort der ikke er tilknyttet en bruger
 
Start først med at søge den bruger du ønsker at tilføre et produkt eller kredit. Hvis du taster Golf-ID skal du også vælge land, da der kan være sammenfald af Golf-ID i de forskellige lande GolfNext er repræsenteret i. Søger du ved hjælp af e-mail eller NFC kortnummer, er dette ikke nødvendigt.
 
Hvis du ønsker at bruge et NFC kort i søgningen, placeres cursoren blot i søgefeltet ud for NFC kort, og kortet placeres på den USB kortlæser der er udleveret fra GolfNext sammen med systemet. Herefter læses nummeret på kortet, og du kan trykke 'Søg'
 
Herefter kommer søgeresultat på som vist herunder. Nu kan man enten tilføre kredit ved at vælge et af de oprettede produkter, eller man kan tilføje et bestem antal Points til kontoen.
 
 

Fjerne Points fra konto

Det er nemt at nedskrive saldoen på en kundes konto, blot ved at tilføre et negativt antal point, som vist i nedenstående eksempel.
 
 
 

Opret produkt

Herunder ser du et eksempel på oprettelse af et nyt påfyldningsprodukt, hvor der gives 10% ekstra. Produktet er valgt som synligt på portalsalg (GolfNext app), men kun for medlemmer. Det er også muligt at vælge at produktet kun skal vises i appen for brugere der er medlem af en defineret gruppe.
 
Endeligt er det muligt at sætte en udløbsdato for salg af produktet i appen, samt skjule produktet i appen på bestemte ugedage.
 
 
 

Påfyldning - bonus

 
Denne side har nøjagtigt samme funktionalitet som siden 'Påfyldning'. Den store forskel er, at bonuspoint har en udløbsdato, mens almindelige point ikke har.
 
Her kan du også oprette (bonus) produkter, som gør det nemmere at tildele et vist antal point til mange spillere på én gang. Dette kan f.eks. være i en klub hvor man giver alle medlemmer 500 point til bolde hvert år gratis, og efterfølgende skal de betale for boldene via de almindelige produkter, eller fra gang til gang. Disse 500 point kan så gives hvert forår, med udløbsdato 31/12 samme år.
 
Hvis en spiller har både bonuspoint og almindelige point på kontoen, vil systemet altid bruge af bonuspointene først.
 
Herefter findes spilleren frem ved at vælge land og enten taste Golf-ID (Golfbox nummer) eller e-mailadresse i felterne nederst. Når man har tastet værdien ind i et af felterne, flyttes cursoren med tabulator tasten - hermed søges brugeren i systemet, og linjen skal derefter blive GRØN, som tegn på at brugeren er fundet.
 
Hvis brugeren markeres med GULT betyder det at brugeren ikke er fundet.
 
Hvis brugeren markeres med RØD betyder det at brugeren er fundet med ikke kan tildeles produktet, dette skyldes typisk at brugeren i forvejen har et Gratis-bolde produkt. I den røde markering kommer et lille spørgsmåltegn frem, og ved at klikke på dette får man forklaringen på at produktet ikke kan tilføjes.
 
Det er muligt at uploade en excel fil med enten medlemsnumre (Golf-ID fra Golfbox) eller e-mailadresser, hvis man ønsker at tildele produktet til mange brugere på én gang. Efter import er det vigtigt, at man går hele den importerede liste igennem på skærmen efter import, og slette alle brugere med GUL eller RØD markering, inden produktet endeligt tildeles.
 
 

Gratis bolde

Gratis bolde giver brugeren ubegrænset brug af bolde indenfor en angivet periode. Det er dog muligt at sætte visse begrænsninger op, f.eks. maks xx antal point indenfor x antal minutter. Dette kan være anvendeligt hvis man ønsker at begrænse, at spillerne trækker bolde til andet end eget forbrug.
 
Gratis bolde anvendes typisk til personale, juniorer eller elite, eller kan sælges som et produkt til medlemmerne hvis man ønsker at det skal koste et fast beløb om året at have fri bolde.
 

Tilføj gratis bolde

Her skal man vælge produkt fra listen (se hvordan det oprettes herunder), og en gyldig fra- og til dato. Hvis man øsnker kan man sætte produktet til at forny automatisk med valgte intervaller.
 
Herefter findes spilleren frem ved at vælge land og enten taste Golf-ID (Golfbox nummer) eller e-mailadresse i felterne nederst. Når man har tastet værdien ind i et af felterne, flyttes cursoren med tabulator tasten - hermed søges brugeren i systemet, og linjen skal derefter blive GRØN, som tegn på at brugeren er fundet.
 
Hvis brugeren markeres med GULT betyder det at brugeren ikke er fundet.
 
Hvis brugeren markeres med RØD betyder det at brugeren er fundet med ikke kan tildeles produktet, dette skyldes typisk at brugeren i forvejen har et Gratis-bolde produkt. I den røde markering kommer et lille spørgsmåltegn frem, og ved at klikke på dette får man forklaringen på at produktet ikke kan tilføjes.
 
Det er muligt at uploade en excel fil med enten medlemsnumre (Golf-ID fra Golfbox) eller e-mailadresser, hvis man ønsker at tildele produktet til mange brugere på én gang. Efter import er det vigtigt, at man går hele den importerede liste igennem på skærmen efter import, og slette alle brugere med GUL eller RØD markering, inden produktet endeligt tildeles.
 
 

Automatiske fornyelser

Her finder du et hurtigt overblik over de produkter, der er oprettet med automatisk fornyelse. Grunden til at de er samlet her er, at de kan være svære at finde under de respektive sektioner og i listen med andre ordrer - og at der ofte er behov for at slette en automatisk fornyelse, der måske ellers ville fortsætte.
 
 

Slet en eksisterende ordre

Hvis en spiller har fået tildelt et produkt, som skal fjernes fra spilleren igen, er der forskellige måder at gøre dette på.
 
Alle ordrer under sektionerne Bonus og Gratis bolde er listet i de respektive sektioner, og ønsker man at deaktivere en ordre trykker man blot 'Deaktiver' i oversigten. Dette er det samme som at slette produktet, men af hensyn til historikken forsvinder en tidligere ordre aldrig fra oversigterne.
 
Du kan også blot fremsøge spilleren under menupunktet 'Spillere', og her finde frem til produktet - herefter deaktiveres produktet på samme måde.
 
 
 

Priser

På denne side sætter man priserne på de enkelte produkter på selve automaten - det vil sige de produkter, man kan købe og betale fra betalingsterminalen på boldautomaten.
 

Kodeindstillinger

Under dette punkt kan du vælge Standard Kurvstørrelse (1-4 fra kolonnen til højre). Prisen sættes til det samme som angivet til højre for den respektive kurvstørrelse. Bemærk at standard kurvstørrelsen også er den der gives, når der vælges 'Pro dispense' på automaten (når Pro'en trækker f.eks. 20 spande bolde til træning på én gang).
 
Gyldighedsperioden du sætter her gælder for alle koder, der genereres til boldautomaten.
 

Kurvpriser

Det er vigtigt at der er priser på alle produkter under 'Kurvpriser' kolonnen til højre - ellers vil der komme en fejl på skærmen. Antallet af kurvstørrelser indstilles under menupunktet 'Indstillinger'.
 
Du skal sætte en pris i din lokale valuta, samt et antal bolde for hver kurvstørrelse. Prisen angive med '.' (punktum) mellem decimaler, og det er vigtigt at bemærke, at antallet af bolde er det der bliver vist til brugeren, men at dette samtidigt skal indstilles i hardwaren på din boldautomat til tilsvarende antal bolde. GolfNext systemet kan altså IKKE ændre antallet af bolde der trækkes på hver kanal i boldmaskinen, men sættes blot op til at informere brugeren om, hvor mange bolde man køber. Dette antal (bolde) anvendes ligeledes til klubbens statistikker over hvor mange bolde der er trukket på driving range.
 
 
 

Rapporter

 

Betalingsrapport

I denne rapport kan du se en opsummeret saldo for hvor meget der er indbetalt på hhv. kreditkort, mobilePay/Swish, og portalsalg (app) i den valgte periode, ligesom de enkelte dage er splittet op under rapporten.
 
 

Regnskabsrapport

I denne rapport kan du se en opsummeret saldo for hvor meget der er indbetalt på hhv. kreditkort, mobilePay/Swish, og portalsalg (app) i den valgte periode. Herudover vises antal indløsninger på koder på de respektive produkter (kurvstørrelser), personale m.m. Endeligt gives en samlet status for balancen på point i omløb opsparet/forbrugt samt ny saldo.

Ledelsesrapport

Ledelsesrapporten viser følgende grafiske visninger
  1. samlet boldtræk pr. betalingstype 
  2. Aktivitetsrapport pr. dag i perioden 
  3. Bedste tidspunkt på dagen (time for time)
  4. Bedste tidspunkt på ugen (dag for dag)
  5. Salg (personalesalg og portalsalg) i perioden
  6. Gratis produkter via admin/personale
  7. Brug af point
  8. Koder
  9. Top 10 køb via app

Detaljeret spillerrapport

I denne rapport kan man fremsøge den enkelte spiller vha. navn, email, telefonnummer, NFC kort, Adresse eller Golf-ID. Rapporten søger kun blandt medlemmer i klubben og andre spillere med produkter i klubben. Når spilleren er fundet vises en detaljeret oversigt over alle bevægelser på driving range delen af kontoen.
 

Medlems saldorapport

Her kan man totalt eller opdelt pr produkt se en saldo over, hvilke kunder der har 'Gratis bolde-produkter', og hvad saldoen er i point pr. enkelt bruger.

Boldtræk spillerrapport

På denne rapport vises en oversigt over, hvor mange bolde hver enkelt spiller har trukket i den angivne periode, fordelt på normale point og bonuspoint

Bedste perioder

Bedste perioder rapporten giver et heatmap over den valgte perioder, hvor man kan se hvilke dage og tidspunkter der er mest aktivitet på driving range.
 
 

Pro træningsbolderapport

Her kan du se hvor mange gange i den valgte periode, at de enkelte koder til pro-dispense er blevet anvendt på boldautomaterne, samt de nøjagtige tidspunkter og antal bolde for hver anvendelse.
 
 

Påfyldningsrapport

På denne rapport kan du se hvor mange point der er tilført de enkelte kontoer på hhv. portalsalg og personalesalg/påfyldning
 
 

Gratis bolde produkter

Her kan de se hvilke gratis-bolde produkter der er aktive i den angivne periode, og listen over brugere der har produkterne.
 
 

Transaktionsrapport

Her får du en deltaljeret rapport med alle transaktioner på én eller alle boldmaskiner, sorteret i tidsorden.
 
 

Koderapport

Her kan du se statistikken over de koder der er genereret til driving rangen - og du kan både filtrere på en enkelt kode, eller en bestemt kunde, og dermed nemt se historikken på alle koder der er udleveret. Øverst vises også en lille statistik for hvilke kurstørrelser der er anvendt, og antallet af koder pr. kunde.
 
 

Marketingsrapport

Marketingsrapporten kan anvendes til at finde brugere, som man ønsker at markedsføre sig overfor. Man kan vælge mellem følgene kriterier:
 
  1. Har trukket bolde i denne periode
  2. Har ikke trukket bolde i denne periode
  3. Har ikke påfyldt saldo i tidsrummet
  4. Har oprettet en konto i perioden
  5. Nuværende saldo ligger på
Det er muligt at kombinere flere af ovenstående filtre, så man f.eks. kan finde de brugere der har oprettet en konto i år, men ikke påfyldt saldo i de seneste 2 måneder og har en saldo under 200 point.